CGT LED, 캐나다에서의 파트너십 강화: 고객의 소리에 귀 기울여 제품 개발
2024년 7월, 우리 CGT LED의 관리진은 고객 방문을 다시 한 번 진행했습니다. 이번에는 캐나다로 가는 여행이 있었습니다. 우리 총괄 매니저는 이 방문이 지속적인 노력을 통해 고객 피드백을 우선시하고 우리의 제품을 계속해서 개선하는 데 중요한 역할을 했습니다. 우리는 고객과 대화할 수 있는 모든 기회를 소중히 여기며, 이번 방문은 그들의 필요와 기대를 더 잘 충족하는 데 도움이 되었습니다.
제품 논의 및 프로젝트 검토
현지에서 우리는 이 기회를 이용해 이전에 함께 진행했던 다양한 프로젝트들을 상세히 논의했습니다. 이는 LED 조명 시스템의 여러 부분들, 예를 들어 LED 패널 조명, 천장 조명, 선형 조명 등이 실제 현장에서 어떻게 작동하는지를 평가하는 데 유리했습니다. 고객들은 우리 제품을 어떻게 사용하고 있으며, 품질, 디자인, 에너지 효율성에 대해 매우 만족하고 있음을 표현했습니다. CGT LED 실내 조명 솔루션에 대한 것입니다. 이후 받은 응답은 단순히 우리 조명 솔루션의 품질을 확인하는 데 그치지 않고, 제품을 더욱 발전시키기 위한 실질적인 권장 사항도 포함되어 있었습니다.
마찬가지로, 해당 지역에서 유용할 맞춤 옵션 몇 가지에 초점을 맞췄습니다. 예를 들어, 캐나다 날씨에 대응할 수 있는 수정사항이나 특정 색온도 선호도 등이 있습니다. 이러한 통찰은 우리가 제품을 다양한 고객층에 제공하려는 시도에서 중요한 요소가 될 것입니다.
이번 출장은 피드백을 받는 것뿐만 아니라 기존의 관계를 강화할 수 있는 기회였습니다. 고객들로부터 정보를 수집하기 위해 여행 계획을 세운 것은 매우 유익했으며, 현장 회의는 고객들의 조명 문제와 진행 중인 프로젝트에 대한 이해를 높이는 데 도움이 되었습니다.
CGT LED는 고객이 회사에 지침을 제공할 수 있다고 믿습니다. 그들의 응답을 수집하는 것은 기존 제품에 필요한 개선을 만들고 더 큰 시장 의미가 있는 새로운 제품을 도입하기 위한 우리의 창조력을 자극합니다. 우리는 더 성장함에 따라 고객의 요구 사항에 기반한 변화를 이해하는 고객 중심의 회사로 남아 있을 것입니다.
7월의 캐나다 방문은 우리 회사가 항상 조명 분야에서 발전에 초점을 맞추고 있기 때문에 CGT LED의 완벽함에 대한 여정에서 다음 이정표가 되었습니다. 우리는 미래에 캐나다 고객들과 더 많은 방문과 결실 있는 협력을 기대합니다. 그들의 피드백은 우리에게 매우 중요하며, 우리는 이를 다음 세대의 루미네어에 사용하기를 기대하고 있습니다.
CGT LED는 단순히 조명 장비 공급업체 중 하나가 아닙니다. 우리는 고객에게 더 밝은 내일을 보여줄 수 있는 파트너입니다.