CGT LED jača partnerstva u Kanadi: Slušamo naše kupce za naš proizvod
U srpnju 2024. uprava tvrtke Our CGT LED ponovno je posjetila kupca kada je putovao/la u Kanadu. Naš generalni direktor posjetio je, što je bio dio naših stalnih napora da damo prioritet povratnim informacijama kupaca i kontinuirano poboljšavamo naše proizvode. Cijenimo svaku priliku koja nam se pruži da razgovaramo s našim klijentima, a ova je bila važna jer nam je pomogla da bolje ispunimo njihove potrebe i očekivanja.
Rasprave o proizvodima i recenzije projekata
Dok smo bili tamo, iskoristili smo ovu priliku da detaljno porazgovaramo o raznim projektima koje smo prethodno zajedno poduzeli. To je bilo korisno u procjeni performansi različitih dijelova naših LED rasvjetnih sustava kao što su LED panelna svjetla, stropna svjetla, linearna svjetla i druga u stvarnoj uporabi na terenu. Naši kupci ispričali su kako su koristili naše proizvode i izrazili koliko su zadovoljni s obzirom na kvalitetu, dizajn i energetsku učinkovitost CGT LED rješenja unutarnje rasvjete. Odgovor koji smo primili nije samo potvrđivao našu spremnost da pružimo kvalitetna rasvjetna rješenja, već i praktične preporuke za unapređenje naših proizvoda.
Isto tako, usredotočili smo se na neke opcije prilagodbe koje bi bile korisne u regiji, poput izmjena koje bi se mogle nositi s vremenskim prilikama u Kanadi i sklonosti određenim temperaturama boja. Ovo će biti ključni uvidi u procesu razvoja proizvoda dok nastojimo pozicionirati svoje proizvode drugim različitim kupcima.
Putovanje nije bilo samo radi dobivanja povratnih informacija, već i prilika za jačanje postojećih odnosa za to razdoblje. Planiranje putovanja i prikupljanje informacija od kupaca bilo je plodonosno, budući da su fizički sastanci poboljšali razumijevanje kupaca o problemima naših kupaca s rasvjetom i nadolazećim projektima.
CGT LED smatra da kupci mogu dati smjernice tvrtkama. Prikupljanje njihovih odgovora potiče našu želju za stvaranjem i potrebnim poboljšanjima u postojećim proizvodima te uvođenjem novih koji imaju veći tržišni značaj. Kako budemo dalje rasli, i dalje ćemo biti tvrtka orijentirana na kupca koja razumije promjene na temelju zahtjeva svojih klijenata.
Srpanjski posjet Kanadi postao je sljedeća prekretnica na putu CGT LED-a prema savršenstvu jer je naša tvrtka uvijek usmjerena na razvoj u području rasvjete. Nadamo se većem broju posjeta i plodnoj suradnji s našim kanadskim klijentima u budućnosti. Njihove povratne informacije vrlo su nam važne i veselimo se što ćemo ih koristiti u našoj sljedećoj generaciji svjetiljki.
CGT LED nije samo jedan od dobavljača rasvjetne opreme. Mi smo partner koji svojim klijentima može pokazati put do svjetlije sutrašnjice na dohvat ruke.