CGT LED vahvistaa kumppanuuksia Kanadassa: Kuulemme asiakkaitamme tuotteemme kehittämiseksi

Heinäkuu 2024 näki CGT LED -johtamisen vastaanottavan uuden asiakasvierailun, kun hän matkusti Kanadaan. Yleinen johtaja osallistui vierailuun, joka oli osa jatkuvia pyrkimyksiämme priorisoida asiakkaiden palautetta ja parantaa tuotteitamme jatkuvasti. Arvostamme jokaista mahdollisuutta puhua asiakkaidemme kanssa, ja tämä oli tärkeää auttaaksemme meitä täyttämään heidän tarpeensa ja odotukset paremmin.

Tuotekeskustelut ja projektien arviointi
Ollessamme siellä käytimme tätä tilaisuutta keskustelemalla yksityiskohtaisesti erilaisista projekteista, jotka olimme aiemmin toteuttaneet yhdessä. Tämä oli hyödyllistä arvioimaan erilaisten osastojemme LED-valaistussysteemien suorituskykyä todellisissa käyttötarkoituksissa, kuten LED-paneleissa, koristevalaistuksessa, lineaarisessa valossa ja muissa. Asiakkaat kertoivat meille, miten he ovat käyttäneet tuotteitamme ja ilmaisseet tyytyväisyytensä laadusta, suunnittelusta ja energiatehokkuudesta. CGT-LED 'n sisävalaistusratkaisut. Saamamme vastaus oli ei ainoastaan vahvistava valmiuttamme tarjota laadukkaita valaistusratkaisuja, mutta myös käytännöllisiä suosituksia tuotteidemme kehittämiseksi.

Keskittyimme myös joitain mukauttamisvaihtoehtoihin, jotka olisivat hyödyllisiä alueella, kuten muutokset, jotka voivat selviytyä Kanadan säätä ja mieltymys tietyille värisävylle. Nämä ovat tulevaisuudessa keskeisiä näkökohtia tuotekehitysprosessissa pyrkimyksessämme asettaa tuotteemme muihin monipuolisiin asiakkaisiin.

Matka oli ei vain saada palautetta, mutta myös tilaisuus vahvistaa olemassa olevia suhteita kyseisellä ajanjaksolla. Suunnittelemaan matkaa ja keräämistä tietoja asiakkailta oli hedelmällistä, koska fyysiset tapaamiset paransivat asiakkaiden ymmärrystä valaistusongelmiemme ja tulevien hankkeiden osalta.

CGT LED uskoo, että asiakkaat voivat ohjata yrityksiä. Heidän palautteensa kerääminen herättää meissä luovuutta ja tarvetta tehdä tarvittavia parannuksia olemassa oleviin tuotteisiimme sekä kehittää uusia, jotka ovat merkittävämpiä markkinoilla. Kun kasvamme edelleen, pysymme asiakasorientoiduna yrityksenä, joka ymmärtää muutoksia sen mukaan, mitä asiakkaamme vaativat.

Heinäkuun vierailu Kanadassa oli seuraava merkkipiste CGT LED:n tiellä kohti täydellisyyttä, sillä yrityksemme keskittyy valaistusalasta kehittämiseen. Toivomme enemmän vierailuja ja hedelmällistä yhteistyötä tulevaisuudessa kanadalaisille asiakkaille. Heidän palautteesa on meille erittäin tärkeää, ja odotamme käyttääksemme sitä seuraavan sukupolven valaistuslaitteiden kehittämisessä.

CGT LED ei ole vain yksi valaistuslaitevarustajan joukossa. Olemme kumppani, joka pystyy näyttämään tie kohti kirkkaampia huomispäiviä asiakkaidemme ulottuvilla.