CGT LED شراکت‌ها را در کانادا به جلو می‌برد: گوش دادن به مشتریان برای بهبود محصول

ژوئیه ۲۰۲۴ شاهد مدیریت CGT LED ما بود که با دیداری دیگر از مشتریان برخورد کرد زمانی که او به کانادا سفر کرد. مدیر عامل ما این دیدار را، که بخشی از تلاش‌های پیوسته ما برای اولویت‌بندی نظرات مشتری و بهبود مداوم محصولات ما بود، انجام داد. ما هر فرصتی را که برای صحبت با مشتریان خود داریم قدردانی می‌کنیم و این دیدار نقش مهمی در کمک به ما برای برآورده‌تر شدن نیازها و انتظارات آن‌ها داشت.

بحث محصولات و بررسی پروژه‌ها
هنگامی که در آنجا بودیم، این فرصت را برای بحث جزیی دربارهٔ مختلف پروژه‌هایی که قبلاً با هم انجام داده بودیم، استفاده کردیم. این کار به ارزیابی عملکرد مختلف بخش‌های سیستم‌های نورپردازی LED ما، از جمله چراغ‌های پنل LED، چراغ‌های سقفی، چراغ‌های خطی و دیگران در استفاده‌های واقعی میدانی کمک کرد. مشتریان ما توضیح دادند که چگونه از محصولات ما استفاده می‌کنند و رضایت خود را نسبت به کیفیت، طراحی و انرژی‌کارآمد بیان کردند. چراغ های CGT راه‌حل‌های نورپردازی درون‌محیطی ما. پاسخی که از آن به دست آوردیم، علاوه بر تأیید آمادگی ما برای ارائه راه‌حل‌های نورپردازی با کیفیت، پیشنهادات عملی برای بهبود محصولات ما نیز شامل می‌شد.

همچنین، تمرکز ما بر چند گزینه سفارشی‌سازی بود که می‌توانست در منطقه مفید باشد، مانند تغییراتی که می‌توانست با آب و هوا در کانادا سازگار باشد و علاقه به دماهای خاص رنگی. این موارد در فرآیند توسعه محصولات ما به عنوان دیدگاه‌های کلیدی در نظر گرفته خواهد شد، زیرا تلاش می‌کنیم محصولاتمان را برای مشتریان مختلف دیگر موقعیت‌دهی کنیم.

این سفر تنها برای دریافت بازخورد نبود بلکه فرصتی برای تقویت روابط موجود در طول این دوره بود. برنامه‌ریزی سفر و جمع‌آوری اطلاعات از مشتریان مفید بود، زیرا اجتماعات حضوری درک مشتریان ما از مسائل نورپردازی و پروژه‌های آینده را بهبود بخشید.

CGT LED معتقد است که مشتریان می‌توانند راهنمایی به شرکت‌ها بدهند. جمع‌آوری نظرات آنها الهام بخش تلاش ما برای ایجاد و انجام بهبودی در محصولات موجود و معرفی محصولات جدیدی که دارای اهمیت بیشتری در بازار هستند، می‌باشد. همانطور که پیشرفت می‌کنیم، ما همچنان یک شرکت موجه به مشتری خواهیم ماند که بر اساس نیازهای مشتریان خود تغییرات را درک می‌کند.

مسافرت ماه ژوئیه به کانادا به عنوان میلsteen بعدی در راه کامل شدن CGT LED عمل کرد، زیرا شرکت ما همواره بر روی توسعه در حوزه نورپردازی تمرکز دارد. ما امیدواریم برای بازدیدهای بیشتر و همکاری مثمر با مشتریان کانادایی در آینده داشته باشیم. بازخورد آنها برای ما بسیار مهم است و منتظریم که از آن در نسل بعدی لامپ‌های خود استفاده کنیم.

CGT LED فقط یکی از تأمین‌کنندگان تجهیزات نورپردازی نیست. ما همکاری هستیم که قادریم راهی به روزهای درخشان‌تر برای مشتریان خود نشان دهیم.